Política de Reembolso
Política de Reembolso
La presente Política de Reembolso forma parte integral de los Términos y Condiciones de Uso de nuestra Página Web.
El reembolso de pago solo es posible en las siguientes condiciones:
Artículos entregados por error
Artículos pagados y no entregados
Artículos defectuosos
Cualquier otra condición que sea responsabilidad exclusiva de Grupo Alterra.
El reembolso se realiza en el mismo modo de pago
Los reembolsos efectuados a tarjetas de crédito y/o débito nacionales se reflejarán dentro de un plazo de 7-10 días laborables posteriores a su solicitud. En caso de que, al momento de reembolso la tarjeta de crédito y/o débito haya expirado, el tarjetahabiente deberá facilitar una cuenta bancaria de su propiedad a los fines de lugar, aplicando el mismo plazo de reembolso.
Los reembolsos efectuados a tarjetas de crédito y/o débito internacionales se harán dentro de 21 días laborables posteriores a su solicitud.
Los reembolsos efectuados en tarjetas de crédito y/o débito lo realiza el banco intermediario en la transacción y no Grupo Alterra.
Las presentes Condiciones se encuentran actualizadas a fecha de 22 de mayo de 2020.